Zodra wij uw bestelling ontvangen, gaan wij direct voor u aan de slag!
Hieronder enkele praktische zaken wat betreft de verzending en bezorging van uw bestelling.
VERVOERDER(S)
Bestellingen verzenden wij met DHL/Wuunder/Circuit GLS, zodat wij er zeker van zijn dat uw bestelling op tijd wordt bezorgd.
LEVERTIJD
Bij Rietman doen wij ons uiterste best om uw pakket zo snel mogelijk bij u af te leveren.
Producten die op voorraad zijn en op werkdagen vóór 15.00 uur besteld worden, gaan diezelfde dag nog bij ons de deur uit. Doorgaans ontvangt u uw bestelling dus de eerstvolgende werkdag.
Producten die niet voorradig zijn, hebben een levertijd van circa drie tot vijf werkdagen.
BEZORGKOSTEN
De hoogte van de bezorgkosten staat per product aangegeven in het winkelmandje. Rietman heeft zo een verscheidenheid aan verschillende producten dat deze manier het meest transparant en zeker het voordeligst is.
Het pallettarief wordt berekend vanaf 150 KG.
Voor sommige bestellingen rekenen wij een transporttoeslag. Deze wordt automatisch berekend in het winkelmandje.
NIET THUIS. WAT NU?
Bent u niet thuis op het moment dat de pakketbezorger aan de deur staat?
Dan kan hij het pakket bij de buren afleveren of komt de bezorger de volgende werkdag nog eens bij u langs.
De bezorger laat bij u een briefje achter, waarmee u uw afleverwens online bij de pakketdienst kenbaar kunt maken.
VERTRAAGDE LEVERING
Uw bestelling wordt binnen drie werkdagen geleverd. Dat willen wij u graag beloven als het gaat om standaard pakketzendingen.
We doen ons uiterste best om het hele orderproces vlekkeloos te laten verlopen, maar er bestaat een kleine kans dat het toch eens misgaat. Zodra dit gebeurt, doen wij er alles aan om uw pakketje zo snel mogelijk te bezorgen.
Zien wij zelf dat het misgaat? Dan nemen we direct contact met u op en komen we samen tot een oplossing!
NIET TEVREDEN OVER DE BEZORGING?
Als u niet tevreden aan uw klus kunt beginnen, vinden wij dat erg vervelend. Heeft u klachten over de bezorging van uw bestelling? Maak dan een duidelijke klachtomschrijving en neem contact met ons op.
Deze website maakt gebruik van cookies om de best mogelijke ervaring te garanderen. Meer informatie...